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APP互联互通,再加把劲儿

近年来,多地积极组织志愿活动,帮助老年人学会使用智能手机。图为志愿者在陕西省咸阳市小桔灯公益服务中心的教室里教老年学员使用智能手机的基本功能。

新华社记者 邵瑞 摄

吃饭、购物、娱乐、社交、信息检索……几乎每个人的智能手机上都有几款天天要用的APP(应用程序)。然而,APP之间兼容性不够甚至“链接屏蔽”的现象,也让不少使用者“头疼”。

近日,工信部相关负责人表示,在前期APP专项整治的基础上,工信部进一步梳理互联网行业中社会关注度高、影响面广、群众反映强烈的热点难点问题,开展互联网行业专项整治行动,要求企业务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,使其分步骤、分阶段得到解决,以引导形成开放互通、安全有序的市场环境。

网络“堵点”带来不便

在微信上难以打开完整微博链接、饿了么不能用微信支付、抖音小视频在某些平台上无法观看……“不同平台间设置的‘堵点’太多了!”有消费者吐槽。

“堵点”使网络店家面对“兼容难”。

江苏小伙杨家林是一名网店店主,主要从事各类软件的销售。他说,尽管多数平台并非对外部链接完全“一刀切”,但往往对其他平台的链接或信息采取一定的限制措施。“比如,很多商家会通过微信返现等方式建立稳定的客户群,以便增加客户回购率。然而,以往我们遇到的情况是,如果有商家在拼多多上主动提出‘微信’或‘QQ’字眼,就可能被警告。平台相互竞争可以理解,但互联互通对客户和商家来说终归是好事,毕竟‘客户买好货、商家多卖货’才是最实在的。”杨家林说。

“堵点”在各类平台间普遍存在。

从事商品网络推广多年的黄珊说,各平台因为功能和主要服务对象不同,在对待外部链接的态度上有所不同,只要存在竞争甚至是潜在的竞争,就很难顺畅地相互联通。“从用户角度讲,互联互通可以提升信息获取、使用、发送的效率。平台或许有自己的商业规划和考虑,但以用户为本,还是应该尽力协调出一个相对清晰的互联互通规则,打通那些无端设置的‘堵点’。”她说。


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